Dễ dàng kết nối và quản lý tin nhắn, bình luận, tương tác với khách hàng từ nhiều nền tảng khác nhau

Quản lý tin nhắn và tương tác từ nhiều nền tảng về một màn hình, tăng hiệu suất công việc vì không còn phải chuyển qua lại các kênh

Tự động phân công hội thoại theo nhân viên hoặc nhóm, tối ưu quy trình làm việc và giảm thiểu thời gian phản hồi

Quản lý hiệu quả trò chuyện bằng thẻ hội thoại tuỳ chỉnh, dễ dàng phân loại, lọc và truy xuất nội dung quan trọng

Phản hồi tức thì với những công cụ hỗ trợ trả lời mạnh mẽ, giữ mạch hội thoại liền mạch, tăng sự hài lòng và tỉ lệ chuyển đổi

Quản lý quyền xem, chỉnh sửa, hoặc những vai trò khác nhau trên hệ thống với hệ thống phân quyền chi tiết và mạnh mẽ

Tạo đơn hàng, quản lý đơn hàng trực quan ngay trên màn hình hội thoại. Tự động tối ưu quảng cáo dựa trên sự kiện chuyển đổi

Quản lý thông tin, hành trình khách hàng ngay khi trò chuyện. Tăng cường cá nhân hoá và giữ chân khách hàng

Báo cáo trực quan theo thời gian thực và API mở, giúp bạn dễ dàng tích hợp và đưa ra quyết định nhanh chóng, chính xác